グループアフターセールス Group Aftersales

プロダクトサポート技術担当

職務内容／Job duties 【業務内容】 VW/Audiブランドにおける自動車の技術的・構造的な知識を習得・活用し、市場で発生する様々な品質不具合の確認・原因究明と修復方針の策定、修理作業(必要な場合)、および全国正規ディーラーの技術サポート業務を担当していただきます。 【主要職務】 1) 車両・車両コンポーネンツの技術調査/原因究明調査と文書化（記録） 2) 全国正規ディーラーの技術サポート業務   ディーラーでは修理困難な車両を当社ワークショップにて診断・修復していただきます。 3) 電気自動車の高電圧バッテリーの修理 4) リコール等改修措置の作業手順の妥当性検証および品質確認   応募資格／Qualifications 1) 国家資格二級自動車整備士以上の資格保有    （自動車メーカー系の「マスターテクニシャン」資格保有歴があれば尚可） 2) 5年程度の自動車販売店におけるサービス技術業務経験 3) MSオフィスの実務経験（Excel, Word)    データ入力、文書作成が可能なレベル 4) ネイティブレベルの日本語と販売店への説明、説得が可能な対話力 5) チームプレーヤー 6) 高いモチベーションをお持ちの方 7) 英語習得に興味のある方 ※高電圧バッテリー関連の経験は問いません。入社後には自動車電気装置整備士資格取得のサポートもございます。  勤務地／Location 豊橋